Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Семикаракорского района

«Бережливая социальная работа»

57

В МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Семикаракорского района» с 01.09. 2020 года в работу внедрен проект «Бережливая социальная работа», который позволил улучшить качество социальных услуг и эффективность их оказания.

Проект работает по двум направлениям.

  За двенадцать месяцев 2023 года в проекте приняли участие 40 получателей социальных услуг.

Им оказано 5455 социальных услуги: «Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов» и 1103 социальных услуги: «Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения».

Внедрение проекта позволило сократить время на выполнение услуг с 35 до 20 минут.

  

Удовлетворенность граждан пожилого возраста от оказанных услуг составила 100%.